360株式会社 髙橋大祐社長が語るトルクの「社員ファースト」

こんにちは。大阪兵庫京都でレッカーロードサービス業を営んでおります株式会社トルクの広報部です。

米国ミラー社製レッカー装置／RS専用資機材を取り扱う 360株式会社 代表取締役社長・髙橋大祐 様 から、当社トルクの採用・育成への姿勢について温かいメッセージをいただきました。長年のお付き合いの中で、当社代表・上條と「人を大切にする」という理念で共感を重ねてきたことが背景にあります。採用ブログの読者の皆さまに向けて、その内容をご紹介します。

360株式会社 代表取締役社長・髙橋大祐 様

髙橋社長からのメッセージ（要約・一部編集）

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「株式会社トルクの上條社長とは長年お付き合いがあり、『人を大切にする』という理念に強く共感しています。とりわけ印象的なのは、社員を第一に考え、現場での安全・成長・誇りを守るために徹底した研修を行っている点。単なる技術伝達ではなく「人を育てる」姿勢が全社に浸透しており、それがサービス品質に直結しています。社員が安心して働ける環境づくりが、結果としてお客様からの信頼につながっている。社員ファーストをここまで体現する会社は業界でも稀有だと感じます。今後の更なる活躍を心より応援しています。」

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360株式会社は、レッカー装置やRS専用資機材のプロフェッショナルとして現場を熟知する企業。そのトップである髙橋社長は普段から非常に控えめで実直なお人柄で、だからこそ現場で働く人の視点から当社の姿勢を評価いただけたのだと受け止めています。

トルクが掲げる「社員ファースト」とは

髙橋社長がお言葉の中で触れてくださった「社員ファースト」。私たちは、これはスローガンではなく日々の意思決定の優先順位だと考えています。具体的には次の5つの柱で運用しています。

• 安全最優先の教育と装備
  初任・定期の安全研修、同乗OJT、ヒヤリハット共有、KYTの実施。安全性・作業効率を高めるための装備や資機材への継続投資。
• 「技術＋人間力」の育成
  段階別スキルマップで技術習得を見える化。接客・通報対応・現場調整などの人間力もセットで磨く仕組み。
• 誇りが生まれる評価・称賛
  役職や年次に偏らない評価軸を整え、現場貢献や安全行動を表彰・可視化。「ありがとう」を日常的に飛ばし合う文化。
• 働きやすさの設計
  無理のない配車・休憩の確保、健康面のサポート、社員の子育や家庭を大事にした取り組み、資格取得支援や学習時間の確保など、続けられる働き方を前提に工程設計。
• お客様満足との好循環
  社員が安心して成長できる→作業品質と対応品質が安定→お客様の信頼が積み上がる→その成果を再び社員に還元するという循環を仕組みで回します。

採用候補者のみなさまへ

外部のプロフェッショナルである髙橋社長から頂いた言葉は、私たちが大切にしている「社員を守り、育て、誇れる仕事がしてもらう」という原点をあらためて照らしてくれました。

社員ファーストは、社員のためだけの方針ではありません。お客様に「最後まで安心」を届けるための、唯一の近道だと信じています。

「現場で役に立つ確かな技術を身につけたい」「安全で、胸を張れる仕事がしたい」。そんな想いをお持ちなら、ぜひ一度お話ししましょう。エントリーや見学のご希望は、当社の採用ページから受け付けています。

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