なぜ、入社時に研修とマナー・労務管理を徹底するのか

私たちが、現場に出る前の「研修」や「マナー・労務の理解」を何よりも大切にしているのには、明確な理由があります。

それは、「あなた自身の身を守り、プロとして長く活躍し続けてもらうため」です。


1. 現場の「安全」は、正しい知識から生まれる
ロードサービスの現場は、常に危険と隣り合わせです。
どれだけ経験があっても、一瞬の気の緩みや自己流の判断が、取り返しのつかない事故を招くことがあります。
私たちが徹底した研修を行うのは、ただ作業手順を教えるためではありません。「なぜこの手順なのか」
「どこに危険が潜んでいるのか」という根拠を共有し、どんな現場でも安全に帰ってこれる「本物のプロ」を育成するためです。

2. 「マナー」は、最大の防御であり、信頼の証である
トラブルでお困りのお客様は、不安な気持ちで私たちを待っています。
そこで求められるのは、単なるレッカー技術だけではありません。安心感を与える言葉遣い、清潔な身だしなみ、そして相手に寄り添うマナーです。
マナーが欠けていれば、いくら技術が優れていても、理不尽なクレームやトラブルに巻き込まれるリスクが高まります。
正しい接客マナーを身につけることは、お客様を安心させるだけでなく、現場で働く「あなた自身を守る最大の武器」になるのです。

3. 「労務の理解」は、自分と家族の生活を守る第一歩
私たちは、社員一人ひとりが「自分と家族を第一に考えられる環境」を作りたいと本気で考えています。
そのためには、会社がルールを守るのは当然ですが、働く皆さん自身にも「労働時間」「休日」「評価制度」
といった労務の基本的なルールを正しく理解していただく必要があります。 「なんとなく働く」のではなく、自分の権利と義務を理解し、納得して仕事に向き合う。
それが、心身ともに健康で、長くやりがいを持って働き続けられる基盤（トルク）になります。


私たちは「レッカー屋」ではなく、「ロードサービスのプロ集団」を目指しています。

入社時の研修は、そのスタートラインに立つための大切な時間です。

少し堅苦しく感じる部分もあるかもしれませんが、すべてはあなたがこの会社で安心して働き、成長し、豊かな人生を送るための「投資」です。

一緒に、業界の常識を覆す最高のチームを創っていきましょう。