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安心して成長できる職場へ、トルクが研修に本気で取り組む理由

2026.02.27

現場の安全は「正しい知識」から生まれる

こんにちは。
大阪・兵庫・京都でロードサービスを運営しております、株式会社トルクの広報部です。

トルクでは、社員の皆さんが不安なく業務に取り組めるように、充実した研修制度を整えています。
特に力を入れているのが、入社時のマナー研修と労務研修です。

「現場に出る前の研修がどうして重要なのか?」と疑問に思う方もいるかもしれません。

実は、こういった研修には明確な目的があります。
それは「あなた自身の身を守り、プロとして長く活躍し続けてもらうため」なのです。

 

「マナー」は自分を守る最強の武器

トラブルでお困りのお客様は、不安な気持ちで私たちを待っています。
そこで求められるのは、レッカー技術だけではありません。
安心感を与える言葉遣いや清潔な身だしなみ、そして相手に寄り添うマナーが必要です。

マナーが欠けていると、いくら技術が優れていても、理不尽なクレームやトラブルに巻き込まれるリスクが高まります。

正しい接客マナーを身につけることは、お客様を安心させるだけでなく、「現場で働くあなた自身を守る最大の武器」になるのです。

実際に、外部講師によるマナー講習を導入してからは、お客様や社員の家族から「言葉遣いが丁寧になった」「明るい声でハキハキとしゃべるようになった」という嬉しい声をいただいています。
「人としゃべるのが苦手だったけど、楽しくなった」という社員もいます。

 

「労務の理解」で自分と家族の生活を守る

トルクは、社員一人ひとりが「自分と家族を第一に考えられる環境」を作りたいと本気で考えています
そのためにみなさん自身にも、労働時間や休日、評価制度といった労務の基本的なルールを正しく理解してもらう必要があります

「なんとなく働く」のではなく、自分の権利と義務を理解し、納得して仕事に向き合う。
それが、心身ともに健康で、長くやりがいを持って働き続けられる基盤になります。

外部講師による労務講習では、正しい知識と権利を理解してもらうことで、安心して働ける職場づくりを進めています

 

研修はあなたへの「投資」です

マナーや労務の話は、少し堅く感じるかもしれません。
ですが、すべての研修はあなたがこの会社で安心して働き、成長し、豊かな人生を送るための「投資」だと考えています。

ロードサービス隊員には高度な運転技術とお客様対応力が求められる一方で、待遇面の課題も残されています。
だからこそ、トルクは「安心して汗をかき、笑顔で帰れる職場」の実現に全力で取り組んでいます。

一緒に、業界の常識を覆す最高のチームを創っていきましょう!

 

男性・女性ロードサービス・レッカー隊員募集

全国から募集中(男性寮・女性寮完備)
女性歓迎!!
関西一待遇の良いロードサービスを目指し中!
「ちゃんと稼げて、ちゃんと休めて、感謝される仕事がしたい」
そんな方に、ぴったりの職場です!

■ こんな働き方ができます
・9時~19時(実働時間8時間/シフト制)
・週休2日制 月6~8日休み 休日出勤も絶対ございません。
・時短勤務や夜勤専属もOK
・家族やプライベート優先の働き方も相談可能
・休日出勤なし/連休も自由に取得OK
・月給40万円スタート+賞与あり
・前職の給料額は保証します
・資格取得支援あり
・各種福利厚生あり

■ 勤務地
・兵庫県丹波篠山市
・兵庫県川西市
・兵庫県三田市
・兵庫県神戸市北区
・京都府亀岡市
自動車通勤可

▼詳しい仕事内容やお仕事の流れは採用ページで紹介中!
少しでも気になったら、問い合わせフォームからご連絡ください!

この記事を書いた人
株式会社トルク 広報部
株式会社トルク広報部。採用ブログやSNSを通じて、現場で働く隊員のリアルな声や日常を発信しています。 社員ファーストの考え方を大切にするトルクの魅力を、実際に働く人の言葉と体験を通して伝えることを役割とし、求職者が安心して将来をイメージできる情報発信に取り組んでいます。 隊員インタビューや仕事のリアル、成長の過程などのコンテンツ制作を通じて、トルクという会社の本質的な価値が伝わる発信を行ってきました。 これからも、働く人を大切にする企業文化を軸に、現場に寄り添った情報発信で、トルクの魅力を丁寧に届けていきます。